100 € bonus och 100 gratissnurr?
Hämta din 100 % casinobonus på upp till 100 € och få 100 gratissnurr på Book of Dead.
Hämta bonusSkapa ett LeoVegas-konto, logga in och verifiera dig
För att registrera dig hos LeoVegas behöver du ange dina personuppgifter och ha en giltig ID-handling. Därefter kan du logga in med dina inloggningsuppgifter. Jag har kontrollerat uppgifterna om operatören och licensen: LeoVegas Gaming plc innehar licens MGA/CRP/237/2013 från Malta Gaming Authority, och GGL anges också för det tyska erbjudandet. Här hittar du de viktigaste stegen och informationen för att komma åt ditt konto.
Mitt eget test: så snabbt kom jag åt kontot
När jag testade tog det bara några minuter att skapa ett LeoVegas-konto. Därefter fungerade inloggningen i webbläsaren och på mobilen på samma enkla sätt. Det första extra steget krävs oftast först vid verifieringen inför ett uttag.
Jag testade inloggningen på dator och i mobilens webbläsare. I vissa marknader finns även en app. Om det strular när du ska logga in är nästa steg att kontakta kundtjänsten - identitetskontrollen ingår i de följande stegen.
Skapa ett konto hos LeoVegas
Det är gratis att registrera sig hos LeoVegas. Börja genom att klicka på Registrera på startsidan. Fyll i dina personuppgifter korrekt. När kontot har skapats får du tillgång till ditt konto. Uttag kan göras först efter att identiteten har verifierats.
Vilka uppgifter behöver du ange vid registreringen?
För att registrera dig behöver du din e-postadress, ditt födelsedatum och din adress. Formuläret frågar även efter ditt fullständiga namn och ett lösenord. Fyll i alla uppgifter exakt som de står i dina officiella handlingar. Avvikelser kan fördröja den senare kontrollen.
Endast vuxna över 18 år får skapa ett konto. Operatören kräver en giltig ID-handling för att verifiera din identitet. Mer information om stegen finns i avsnittet om verifiering.
Personuppgifter
Namnet måste stämma överens med uppgifterna på din ID-handling.
Kontaktuppgifter
Ange en e-postadress som du har tillgång till.
Folkbokföringsadress
Skriv adressen exakt som den står i dina handlingar.
Födelsedatum 18+
Datumet du anger måste visa din ålder korrekt.
Registrera dig på några få steg
Det brukar bara ta några minuter att fylla i formuläret. Jag gör det steg för steg: först fyller jag i uppgifterna och sedan bekräftar jag kontot. Insättningar är ett separat steg. För att kunna göra ett uttag senare måste identitetskontrollen vara godkänd.
- Öppna startsidan och välj Registrera.
- Fyll i dina personuppgifter.
- Välj ett lösenord.
- Bekräfta kontot genom att följa anvisningarna.
- Öppna kassan om du vill göra en insättning.
- Förbered dig på identitetskontrollen som krävs inför ett senare uttag.
| Steg | Vad händer? | Tidsåtgång |
|---|---|---|
| Fyll i formuläret | Ange personuppgifter och inloggningsuppgifter | 2-3 minuter |
| Bekräfta kontot | Aktivera åtkomsten | Kort stund |
| Första insättningen | Välj betalningsmetod och ange belopp | Ingen fast tidsåtgång |
| Första uttaget | Begär uttag efter godkänd kontroll | Ingen fast tidsåtgång |
Logga in på ett befintligt konto
För att logga in på LeoVegas använder du e-postadressen och lösenordet som du valde vid registreringen. Du kan logga in på datorn, i mobilens webbläsare eller i appen. Efter inloggningen kommer du bland annat åt spelutbudet, kassan, bonusarna och din personliga sida. På iPhone har appen även stöd för Face ID och Touch ID.
Vad gör jag om det inte går att logga in?
Om jag får problem med att logga in på LeoVegas kontrollerar jag först e-postadressen jag har angett och återställer sedan lösenordet vid behov. Om kontot fortfarande är låst eller inloggningen inte fungerar kan du kontakta kundtjänsten via livechatten, som är öppen varje dag mellan 08:00 och 00:00.
Kontrollera e-postadressen
Kontrollera stavningen och domännamnet för adressen du använde vid registreringen.
Återställ lösenordet
Använd länken för att återställa lösenordet på inloggningssidan och följ anvisningarna.
Rensa cacheminnet eller byt enhet
Om inloggningsuppgifterna stämmer kan du rensa webbläsarens cacheminne eller försöka med en annan enhet.
Kontakta kundtjänsten
Om kontot verkar vara låst eller du fortfarande inte kan logga in kan du kontakta livechatten. Kundtjänsten är tillgänglig varje dag mellan 08:00 och 00:00.
Verifiering och KYC före det första uttaget
Inför det första uttaget kontrollerar LeoVegas din identitet, din adress och vid behov den betalningsmetod du har använt. Du måste ha slutfört verifieringen för att kunna göra ett uttag från LeoVegas. Operatören kräver en giltig ID-handling.
Det här kontrollerar spelbolaget
LeoVegas dokument omfattar tre områden: identitet, bostadsadress och betalningsmetod. Jag har sorterat dem efter syfte i tabellen. Då blir det tydligt varför ett underlag efterfrågas och vilka exempel som godtas.
| Dokument | Syfte | Godkända exempel |
|---|---|---|
| Identitetsbevis | Bekräftelse av namn och ålder | Pass, nationellt id-kort, körkort |
| Adressbevis | Bekräftelse av bostadsadress | Kontoutdrag eller räkning från ett el- eller försörjningsbolag, högst 3 månader gammalt |
| Betalningsbevis | Bekräftelse av den betalningsmetod som används | Skärmbild från en e-plånbok eller foto av kortet där de mittersta siffrorna är maskerade |
Kontrollen ska stämma av namn, ålder och betalningsmetod. Det gäller även om du använder exempelvis PayPal, Trustly, VISA, Mastercard, Skrill, Paysafecard eller Klarna för insättningar eller uttag.
Hur kan du påskynda kontrollen?
LeoVegas verifiering tar vanligtvis från några timmar upp till 2 arbetsdagar. Tydliga och kompletta underlag hjälper till att undvika följdfrågor. Att skapa ett konto snabbt innebär inte att kontrollen hoppas över, och uttag är spärrade tills verifieringen har godkänts.
Praktiskt tips
Ladda upp tydliga foton eller skanningar. Alla kanter måste synas och du bör undvika reflexer. Namn och adress måste stämma överens med uppgifterna i din profil och på betalningsmedlet.
Bra att veta
Det går snabbt att skapa ett konto, men det innebär inte att uttag automatiskt godkänns. Gör helst KYC-kontrollen direkt efter registreringen i stället för precis före ditt första uttag.
KYC står för "Know Your Customer" (kundkännedom): spelbolaget kontrollerar kontoinnehavarens identitet. Sådana kontroller är vanliga krav enligt licens- och penningtvättsregler, särskilt före ett uttag. LeoVegas uppger också att SSL-kryptering används för att skydda dataöverföringen.
Logga in säkert och undvik falska webbplatser
För att logga in säkert på LeoVegas ska du använda själva varumärkets webbplats, appen eller den officiella appbutiken - inte inofficiella sökresultat eller spegelsajter. Ett sökresultat som leder till en spegelsajt bevisar inte att det är en riktig inloggningssida. Kontrollera licensuppgifterna hos MGA eller GGL och se till att anslutningen är krypterad.
LeoVegas uppger att SSL-kryptering skyddar dataöverföringen. Jag kontrollerar också att spelbolagets namn och relevanta licens stämmer med det tyska erbjudandet: MGA för det internationella licensregistret, medan GGL ansvarar för den tyska marknaden. Ange inte ditt lösenord på tredjepartswebbplatser, även om de ser bekanta ut.
Varumärkets webbplats eller app
Använd endast LeoVegas officiella kanaler för att logga in.
Appbutik
Hämta iPhone-appen via den officiella appbutiken.
Tredjepartswebbplatser och spegelsajter
Ange inte dina inloggningsuppgifter på inofficiella webbplatser.
Personligt konto, gränser och kontohantering
I det personliga kontot kan du hantera alla viktiga kontofunktioner på LeoVegas, till exempel saldo, aktiva bonusar och omsättningskrav. Du har också tillgång till transaktionshistorik och verifieringsstatus. Här kan du även följa uttagsstatusen. Hantera betalningsmetoder, ändra personuppgifter och ställa in gränser - allt sköts via den här centrala översikten.
Situation - åtgärd - resultat
- Situation: Konto skapat på några minuter.
- Åtgärd: Id-handling och adressbevis laddades upp direkt på kontot.
- Resultat: Verifieringsstatusen uppdaterades och det första uttaget blev möjligt.
LUGAS-insättningsgräns och LeoSafePlay på kontot
Tyska användare hittar den lagstadgade LUGAS-insättningsgränsen på sitt LeoVegas-konto. Den är som standard 1.000€ per månad och ställs in via menyvägen "≡ → Spela ansvarsfullt → Insättningsgräns". Gränsen hjälper dig att hålla koll på dina utgifter och behålla överblicken. Som komplement finns LeoSafePlay-programmet, som erbjuder fler verktyg för ansvarsfullt spelande, till exempel förlust- och insatsgränser, möjligheten att stänga av sig själv och automatiska uttag, samt visning av speltid och utveckling av vinster/förluster.
Ett annat inslag i spelarskyddet är den obligatoriska pausen på 5 minuter efter varje timmes spel, som också genomförs konsekvent. Du kan stänga av dig själv i 24 timmar, tre månader eller ett helt år. Upphävandet av avstängningar övervakas av systemet OASIS, som skyddar spelare över landsgränserna. Det är alltså tydligt: här kan du sätta gränser och hålla bra koll på din speltid. Verktygen är lätta att hitta och kan anpassas när som helst - ett stort plus, eftersom ansvarsfullt spelande inte behöver vara tråkigt och helst hjälper dig att bevara spelglädjen.
| Verktyg | Funktion | Var på kontot |
|---|---|---|
| LUGAS-insättningsgräns | Månadsgräns för den totala summan i Tyskland | Menyn "Spela ansvarsfullt" |
| LeoSafePlay | Gränser och skyddsfunktioner (insats- och förlustgränser, automatiska uttag) | Personliga sidor |
| Självavstängning | Paus på 24 timmar, 3 månader eller 1 år | Skyddsområdet på kontot |
| Spelpaus | 5 minuters paus efter 1 timmes spel | Integrerad automatiskt i spelet |
Appåtkomst på iPhone och i mobilwebbläsaren
LeoVegas går att nå via webbläsaren på mobilen. På marknader där det erbjuds finns även en app. Den tyska iPhone-appen är avsedd för iOS 15.0 eller senare och har stöd för Face ID, Touch ID och mörkt läge.
iPhone-app
LeoVegas Online Spielothek-appen finns endast för iPhone.
System
iOS 15.0 eller senare; appen är 92,1 MB stor.
Smidig inloggning
Face ID, Touch ID och mörkt läge finns tillgängliga.
Om du inte vill installera en app kan du logga in via mobilwebbläsaren. Appen är i regel tillgänglig för Android på marknader där den erbjuds. Här anger jag inga specifika nedladdningsuppgifter.
Frågor och svar om registrering och inloggning hos LeoVegas
Här besvarar jag de vanligaste frågorna om LeoVegas-registrering kort och tydligt. Svaren är också till hjälp om du behöver hjälp med att logga in på LeoVegas.
Hur gammal måste jag vara för att skapa ett LeoVegas-konto?
Du måste vara minst 18 år för att ha ett konto hos LeoVegas. Operatören kontrollerar åldern vid registreringen och i samband med verifieringen, med hjälp av en giltig ID-handling. Om uppgifterna inte stämmer överens med handlingen kan åtkomsten begränsas eller ett uttag fördröjas.
Får jag öppna ett andra konto hos LeoVegas?
Öppna inte ett andra LeoVegas-konto. Operatören jämför personuppgifter och handlingar vid kontrollen. Flera konton kan leda till begränsningar eller avstängning. Om du inte längre kan logga in bör du återställa åtkomsten till ditt befintliga konto i stället för att registrera dig på nytt.
Måste jag verifiera mitt konto hos LeoVegas?
Ja, verifiering ingår i den vanliga processen och är viktigast av allt innan ditt första uttag. LeoVegas kontrollerar din identitet och kan begära bevis på din adress och den betalningsmetod du använder. Ha relevanta handlingar redo så att ett senare uttag inte fördröjs på grund av saknade uppgifter.
Vad kan jag göra om mina handlingar har avvisats?
Ladda upp en ny, tydlig bild och se till att alla kanter på handlingen syns. Namn och adress måste vara skrivna på samma sätt som i din profil. Vid bevis på betalning får endast de kortuppgifter som behövs vara synliga. Om orsaken till avvisningen fortfarande är oklar kan du reda ut det med supporten via livechatten.
Hur återställer jag mitt lösenord om jag inte kan logga in?
Välj funktionen för att återställa lösenordet på inloggningssidan och följ anvisningarna. Kontrollera först att du har angett rätt e-postadress, den som är registrerad hos LeoVegas. Om meddelandet inte kommer fram eller om ditt konto fortfarande är spärrat kan du kontakta kundtjänst varje dag mellan 08:00 och 00:00.
Kan jag registrera mig och logga in via appen också?
Ja, du kan registrera dig och logga in via mobilen. Den tyska LeoVegas-appen finns för iPhone med iOS 15.0 eller senare. Du kan också använda mobilwebbläsaren. På iPhone kan du använda Face ID och Touch ID för att logga in senare.
